Remboursement 1Win: les Conditions, les processus et les exceptions
La complète satisfaction du client est notre priorité principale.
Si vous êtes insatisfait des services reçus, nous vous remboursons votre argent sous forme de site de crédit, en fournissant vos plaintes sont sincères et peut être étayé par des preuves.
Les clients ont la possibilité de planifier les retours de commande dans le cas où ils ne sont pas satisfaits de nos produits et de demander un remboursement sous forme de crédit de magasin.
Un pari d’annulation est un incident dont les gains ne sont pas calculés ou payés. Selon les règles de la présente Convention, dans le cas d’un pari « de l’annulation, » la transaction entre l’organisateur et le client est réputé inachevé et un remboursement est donné à ce taux.
Si le pari est l’objet d’une annulation, d’un seul pari est utilisée pour financer le remboursement. Quand un pari sur un ou plusieurs événements est annulé dans l’express du pari, les gains de ces événements ne sont pas calculés.
Admissibilité au remboursement chez 1Win
Avant le début de la manifestation, les paris sont acceptés. Après le début de l’événement, les paris placés sur il ne sont plus valables et ne seront remboursés. Ces paris ne sont pas inclus dans réalise plusieurs transactions grâce aux. Les seules exceptions sont les paris qui sont placés en « live » lors de l’événement. Ces paris sont légitimes et ne seront remboursés que s’ils étaient placés après l’événement est déjà terminé pour une raison quelconque.
Les résultats des mises à jour pendant les événements en direct sont présentées uniquement à titre informatif. Le mauvais résultat ne peut pas être utilisé comme justification pour l’annulation de la mise. La compagnie de paris n’est pas responsable si les résultats des événements en direct sont exactes.
L’événement de la date de début et l’heure sont simplement donnés à titre informatif. Si le pari a été placé avant le début de l’événement, une erreur de date n’est pas une justification valable pour un remboursement. Le temps réel que l’événement a commencé est utilisée pour régler paris. Ce temps est établi en conformité avec les documents officiels (sites web cités par la compagnie de paris lors de la collecte de données) de l’entité qui organise le concours, jeu, etc.
Les enjeux restent les mêmes si le jeu est déplacé vers un endroit neutre. Les enjeux seront retournés et les paris seront retirés de réalise plusieurs transactions grâce aux si le jeu est déplacée vers l’adversaire du terrain. Les paris resteront identiques et il n’y aura pas de remboursement si le jeu est déplacé vers un autre champ à l’intérieur de la même ville, quel que soit le lieu.
Le client doit s’assurer que leur bulletin de paris est rempli correctement et en conformité avec les règles. La compagnie de paris se réserve le droit de rembourser le paris et annuler les paris que s’il a été exécuté à tort, indépendamment de la raison et qui est à blâmer.
le pari sur le nombre total d’objectifs que la course concurrents manqué. Tous les paris seront retournés si le nombre de cible rate est égal au handicap. Les paris qui ont déjà conclu au moment où le concurrent se retire de la course (ou est disqualifié) sont considérées comme légitimes.
Commentaire demander un remboursement chez 1Win
C’est un processus simple. Tout 1win client peut entièrement ou partiellement assurer de leur pari. Cela implique que les clients actuels peuvent déjà bénéficier de Pari d’Assurance.
Le prix de pari d’assurance est déterminée par les chances de le pari(s) que vous souhaitez assurer.
Voici une brève illustration:
- Vous mise de 500 CFA à la cote de 1.8 et souhaitez garantir la totalité des 100% de la mise;
- Si vous êtes d’accord, 250 CFA sera déduit de votre compte. 1win vont vous facturer 250 CFA pour assurer la mise;
- Vous recevrez 700 CFA en entier si le pari est réussi;
- Puisque la totalité de la participation montant a été assuré (500 CFA), vous recevrez 500 CFA si le pari est une perte.
Délais de remboursement chez 1Win
Le remboursement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas vos fonds à l’intérieur de cette période de temps, alors contactez 1win de soutien.
Les Exceptions à la politique de remboursement chez 1Win
Un jeu reporté et sera considéré comme un non-starter, sauf si elle a été jouée à l’intérieur de la fenêtre de temps spécifiée par le site de paris en ligne.
Le bookmaker annule les paris qui ont été placés sur le jeu reporté si elle n’est pas jouée dans les 12 heures de l’heure de début prévue. Vous recevrez un remboursement complet si un événement a été reporté, annulé.
Confidentialité et sécurité des données chez 1Win
1win s’engage à protéger vos Données Personnelles et ont mis en place les techniques et organisationnelles des garanties, y compris:
- Le chiffrement des données. Nous chiffrons toutes les données envoyées entre vous et nous à l’aide de la norme de l’industrie du protocole TLS (Transport Layer Security), la sécurisation de vos informations personnelles et financières. Vos données sont cryptées à la fois pendant le stockage et la transmission de nos serveurs. En outre, il est crypté, lorsqu’il est transféré entre les centres de données pour la sauvegarde et la réplication.
- L’accès est limité. Nous ne permettons à nos sous-traitants, employés, et agents qui ont besoin de cette information pour traiter l’accès aux renseignements personnels.
- La sécurité du réseau. De nombreuses mesures de sécurité, telles que les systèmes de détection d’intrusion, pare-feu et la séparation des réseaux, le contrôle d’accès et à l’intérieur de notre environnement. Basé sur les meilleures pratiques de l’industrie, nous surveiller, configurer et gérer nos services de sécurité. Nous collaborons avec les principales sociétés de sécurité à la défense de nos systèmes à l’aide de leurs connaissances et global threat intelligence.
- Fiable centres de données. Nos serveurs sont hébergés au niveau de l’entreprise dans les centres de données physiques fortes mesures de sécurité pour empêcher l’accès physique aux machines qu’ils hébergent. Ces mesures incluent le personnel de sécurité, régulière continue des audits de sécurité et 24/7/365 de contrôle et de surveillance. Nous gardons géographiquement distincts les réplicas des données afin de réduire le risque de perte de données ou de temps d’arrêt.
- La surveillance de la sécurité. De reconnaître et de gérer les risques, notre personnel de sécurité balaye constamment les journaux d’événements, les systèmes de sécurité, les alertes et les notifications de tous les systèmes.
Support client chez 1Win
Chaque 1win Bénin client a accès au service de support à tout moment pour de l’aide. Les joueurs peuvent communiquer avec le serveur à tout moment par le biais d’un certain nombre de méthodes différentes. L’organisation travaille avec des experts hautement qualifiés qui ont reçu une formation dans tous les domaines et sont prêts à répondre à toute vos questions.
Les utilisateurs peuvent sélectionner la solution la mieux adaptée à leurs besoins. Le site officiel a toujours une adresse email, un numéro de téléphone, et une fonction de chat en ligne.
Il y a un soutien spécifique adresse de messagerie de la plate-forme. Votre correspondance doit être envoyée à contact@1win.xyz.
Prêtez attention au fait que vous devez utiliser l’adresse de courriel que vous avez fournie lors de l’inscription. Vous avez la possibilité de donner une explication détaillée de votre problème et, si vous le souhaitez, même à inclure des captures d’écran.
Vous recevrez une réponse dans un délai d’un jour. Si vous avez besoin d’une rapide consultation, vous devez utiliser un autre canaux de communication.
Téléphone
Vous pouvez atteindre 1win au +7 (495) 088-88-99 avec facilité. Seuls l’anglais et le français doit être utilisé ici. Vous allez recevoir de l’aide dès maintenant.
Le service d’assistance téléphonique est également accessible rond-le-horloge.
Vivre En Parler
La rédaction d’un message dans le chat en direct est une autre façon d’entrer en contact avec 1win. Le site officiel est là que vous pouvez regarder pour cela. Quand on est disponible, un opérateur de chat va les rejoindre et de vous fournir avec une bonne orientation.
Instagram hôtes Médias Sociaux 1win officiel de profil. Son surnom est 1win_en, et vous pouvez le trouver là. Vous pouvez en apprendre plus sur les événements les plus récents et les bonus ici. Vous pouvez également accéder au site par le biais de Twitter, Facebook, et un Télégramme.